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2、用户的违约及处理
     2.1 违约认定
    发生如下情形之一的,视为您违约:

          (一)使用独步科技平台服务时违反有关法律法规规定的;

          (二)补充协议:由于互联网高速发展,您与独步科技签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与独步科技所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。 因此,独步科技平台公示的相关声明及政策、独步科技规则和协议均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用独步科技平台服务,视为您同意上述补充协议。
为适应互联网行业发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,独步科技可在独步科技平台规则中约定违约认定的程序和标准。如:独步科技可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约;您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。
    2.2 违约处理措施
您在独步科技平台上发布的内容和信息构成违约的,独步科技可根据相应规则立即对相应内容和信息进行删除、屏蔽等处理或对您的账户进行暂停使用、查封、冻结、注销等处理。 您在独步科技平台上实施的行为,或虽未在独步科技平台上实施但对独步科技平台及其用户产生影响的行为构成违约的,独步科技可依据相应规则对您的账户执行限制参加活动、中止向您提供部分或全部服务(如查封、冻结虚拟产品或清空账户等)处理措施。如您的行为构成根本违约的,独步科技可查封您的账户,终止向您提供服务。如您的账户被查封,您账户内的虚拟产品将被清空,相关虚拟产品服务将被终止提供。
如果您在独步科技平台上的行为违反相关的法律法规,独步科技可依法向相关主管机关报告并提交您的使用记录和其他信息。同时,独步科技可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在独步科技平台上予以公示。除此之外,独步科技可依据国家相关法律法规规定,对您进行黑名单管理和信用管理,提供与信用等级挂钩的管理和服务,若您被纳入黑名单,有权对纳入黑名单的您采取禁止重新注册帐号的措施,并及时向相关部门报告。
     2.3赔偿责任
如您的行为使独步科技遭受损失(包括但不限于自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿独步科技公司的上述全部损失。 如您的行为使独步科技公司遭受第三人主张权利,独步科技公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
    2.4特别约定
如您向独步科技公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益,则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的,独步科技可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金,该等金额以独步科技因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。
独步科技负责"按现状"和"可得到"的状态向您提供独步科技平台服务。独步科技依法律规定承担相应义务,但无法对由于信息网络设备维护、连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,黑客活动、计算机病毒、电力故障,罢工,暴乱,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或因第三方原因而给您造成的损害结果承担责任。
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    2.5武汉独步科技有限公司仅作为本网络平台的运营商,如若本网络平台用户之间发生纠纷且无法协商一致的,可向国家相关行政机关或司法机关寻求解决包括但不限于向公安机关报案、申请仲裁或向人民法院提起诉讼等。武汉独步科技有限公司将会为实名注册用户提供必要的协助和支持,并根据有关行政机关和司法机关的要求承担一定的举证责任或采取必要措施。

3、用户终止服务时的退还方式
按照有关规定,在终止运营网络平台,或者网络运营权发生转移的, 会提前 180?日予以公告。对于用户已经充值未使用的服务,公司会保障用户的权益,按照购买时价格等价比例进行兑换退还。
如果由于我公司技术故障等原因终止网络服务,将对已充值用户未使用的在 10 个工作日内进行退还,我公司将根据用户的 ID 和确定的密码,让用户提供本人的银行帐号(仅限银行卡方式)和身份证号码,由财务部以银行划帐的方式逐一退还。
退还流程如下:
a、用户通过邮件。传真等形式提供用户注册账号、身份证文件,官方客服确认用户信息及真实性;
b、技术人员针对用户通过官方充值渠道已购买但尚未使用的虚拟服务当时等价的比例进行计算,退还人民币;充值时奖励的不予兑换。
C、官方客服与用户取得联系,确认退还金额并签署服务终止协议;
d、将用户退还所得退还到用户提供的银行账户。对于用户提供的个人资料不真实(已用户注册身份证信息和电话号码及验证码和充值绑定银行卡信息为准),我公司将及时联系用户,用户在 60 个工作日内仍未提供真实信息,导致无法退还,网络平台对其采取终止服务时,将不予退。

 

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具体措施和步骤如下:
权利通知
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1. 是某一作品的著作权人和/或依法可以行使信息网络传播权的权利人;
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请上述个人或单位务必以书面(传真或邮寄信件)的通讯方式向独步科技网提交权利通知。 (除非事先经独步科技网同意,请勿使用电子邮件方式提交通 知)。
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2. 请完整、准确地指明涉嫌侵权作品的名称和登载该作品的网页的地址。
3. 请提供构成侵权的初步证明材料,谨此提示如以下材料可能会构成初步证明:
a. 对涉嫌侵权作品拥有著作权和/或依法可以行使信息网络传播权的权属证明,
b. 对涉嫌侵权作品侵权事实的举证。
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反通知
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b. 对被指控侵权作品依法登载的举证。
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